Trong vòng
từ 30 – 365 ngày kể từ khi xảy ra sự kiện bảo hiểm, khách hàng có 30 ngày để thông báo thông tin cho công ty Bảo hiểm, và 365 ngày để gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường.
3 loại giấy tờ khách hàng bắt buộc phải có, nên chuẩn bị trước để nhận được bồi thường bao gồm:
- CMND bản photo.
- Giấy chứng nhận bảo hiểm.
- Giấy yêu cầu bồi thường.
Giữ lại chứng từ và hoá đơn các loại chi phí điều trị
(hoá đơn trên 200.000đ là hoá đơn VAT) để gửi về công ty bảo hiểm.